Настоящие Условия регулируют порядок предоставления информационно-консультационных и организационных услуг сервиса «ДокПорядок». Конкретный объём услуг, цена и порядок оплаты согласовываются сторонами до начала платной работы.
1.1. Исполнителем является ООО «ПРОСТЫЕ РЕШЕНИЯ», ИНН 7751363794, ОГРН 1257700251060 (далее — Исполнитель). Заказчиком признаётся физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем договор об оказании услуг.
1.2. Информация на сайте docok.online предназначена для ознакомления с услугами. Существенные условия конкретного заказа определяются в индивидуально согласованном предложении, договоре и/или счёте Исполнителя.
2.1. Исполнитель оказывает консультационные и организационные услуги в связи с подготовкой к периодической аккредитации медицинских и иных специалистов здравоохранения.
2.2. Услуги могут включать анализ ситуации Заказчика, проверку переданных сведений и документов, разъяснение применимых процедур, составление плана действий и консультационное сопровождение по согласованным этапам.
3.1. Заказчик оставляет обращение через форму сайта либо связывается по указанным контактам. Первичный разбор ситуации проводится бесплатно в объёме, определяемом Исполнителем.
3.2. До начала платных услуг стороны согласовывают предмет, объём, цену, способ взаимодействия и порядок оплаты. Договор считается заключённым в порядке, предусмотренном согласованными сторонами условиями и законодательством Российской Федерации.
4.1. Указанная на сайте стоимость стандартного сопровождения периодической аккредитации составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
4.2. Если в конкретном случае требуются работы или услуги за пределами стандартного состава сопровождения, их необходимость, цена и условия согласовываются отдельно. Дополнительные платные услуги не навязываются.
4.3. Способ и срок оплаты определяются индивидуальным соглашением или выставленным Исполнителем счётом. Заказчику предоставляются необходимые платёжные документы в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
5.1. Исполнитель обязуется оказать согласованные услуги добросовестно и в установленном сторонами объёме, сообщать Заказчику о выявленных вопросах к документам и предоставлять разъяснения по согласованным этапам.
5.2. Исполнитель вправе запрашивать сведения, необходимые для выполнения задания, а также сообщать о невозможности выполнения отдельных действий, относящихся к компетенции государственных органов, работодателей или образовательных организаций.
6.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения и документы, своевременно отвечать на запросы Исполнителя и выполнять действия, которые в силу закона или устройства государственных информационных систем должен совершать лично.
6.2. Заказчик вправе получать сведения о ходе оказания услуг, направлять вопросы и предъявлять предусмотренные законом требования в отношении качества и объёма услуг.
7.1. Исполнитель не является аккредитационной комиссией и не принимает решение о прохождении аккредитации. Прохождение аккредитации зависит от установленных требований и решений уполномоченных органов.
7.2. Оплата услуг Исполнителя не является гарантией принятия документов, положительного решения комиссии или соблюдения сроков рассмотрения заявления государственными органами.
7.3. Стоимость обучения, профессиональной переподготовки, получения дубликатов документов, нотариальных и иных сторонних услуг в цену стандартного сопровождения не включена, если стороны прямо не согласовали иное.
8.1. Сроки оказания услуг и способ подтверждения их выполнения согласовываются сторонами с учётом предмета заказа.
8.2. Возникшие у Заказчика замечания к оказанным услугам направляются Исполнителю по контактам, указанным в настоящих Условиях. Их рассмотрение осуществляется в соответствии с договором и применимым законодательством.
9.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9.2. При наличии недостатков оказанных услуг и в иных предусмотренных законом случаях Заказчик вправе воспользоваться правами, установленными законодательством Российской Федерации.
9.3. Обращения по вопросам отказа от услуг и возврата денежных средств направляются на info@docok.online. Рассмотрение требований и возврат денежных средств производятся в сроки, установленные законодательством.
10.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не отвечает за недостоверность исходных сведений Заказчика и решения третьих лиц, если иное не установлено законом. Настоящее положение не ограничивает обязательные права потребителя.
11.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и действующим законодательством. Для заполнения форм сайта предусмотрено отдельное Согласие на обработку персональных данных.
12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном договором и действующим законодательством.
12.2. Исполнитель: ООО «ПРОСТЫЕ РЕШЕНИЯ», ИНН 7751363794, КПП 775101001, ОГРН 1257700251060. Адрес: 108815, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филимонковский, д. Марьино, ул. Жемчужная, д. 1, корп. 1, помещ. 29К. Электронная почта: info@docok.online.
12.3. Актуальная редакция настоящих Условий размещается на сайте по адресу https://docok.online/legal/offer.html.
Редакция от 23 октября 2026 года.